אתר קניות התמונות והמתנות https://www.mall-art-gallery.co.il

מהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים דרך האינטרנט.
בעל האתר הינו קניות התמונות והמתנות, שמשרדיו הרשומים נמצאים בכתובת: רח’ 672, דאלית אל־כרמל (להלן: “האתר” ו/או “קניות התמונות והמתנות” ו/או “החברה”).

באתר ניתן לרכוש מגוון רחב של מוצרים לעיצוב הבית – ריהוט, טקסטיל, מוצרי נוי ומתנות. רכישת מוצרים נעשית דרך האתר ועל פי תנאי תקנון זה.

תקנון זה מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון. משתמש שאינו מסכים לאחד מתנאיו מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

זכאות לשימוש ורכישה

כל אדם מעל גיל 18, בעל כרטיס אשראי תקף או הרשאה חוקית אחרת לביצוע עסקאות, רשאי להשתמש באתר.

קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור אפוטרופוס לצורך רכישות באתר.

אופן הרכישה

ניתן לבצע רכישות באתר 24/7.

המשתמש בוחר מוצר, מפרט (מידה/צבע/כמות) ואופן אספקה (משלוח או איסוף עצמי).

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או PayPal, דרך מערכת סליקה מאובטחת.

מחירי המוצרים כוללים מע”מ כחוק.

לאחר אישור חברת האשראי תישלח למשתמש הודעת אישור הזמנה לכתובת הדוא”ל שמסר.

אספקה ומשלוחים

מועדי האספקה יחושבו החל ממועד קבלת האישור מחברת האשראי.

זמני אספקה: עד 14 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים).

דמי המשלוח מתווספים למחיר המוצר בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.

במקרים של אזורים מרוחקים או אזורים בעלי גישה מוגבלת – תתואם האספקה מול הלקוח.

החברה אינה אחראית לעיכובים שנגרמים על ידי חברות שילוח או גורמים חיצוניים (כוח עליון, שביתות וכו’).

ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981.

ניתן לבטל הזמנה עד שעה מרגע ביצועה וטרם שליחתה – בהחזר כספי מלא.

לאחר קבלת המוצר, ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים, בתנאי שהמוצר לא נפגם, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית בצירוף חשבונית.

במקרה של מוצר פגום או אי־התאמה – ניתן להחזיר/להחליף תוך 14 יום ממועד הקבלה.

ההחזר הכספי יבוצע לכרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה בתוך 14 יום ממועד אישור הביטול.

החזרת מוצרים גדולים או הובלה תתבצע בהתאם לעלות המשלוח.

החזרת מוצרים, ניתן להחזיר מוצר בתוך עד שני (2) ימי עסקים מיום קבלתו, וזאת בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית, שלמה ותקינה.

מוצרים שנפתחו, מוצרים אשר נפתחו מאריזתם המקורית, או שנעשה בהם שימוש מכל סוג שהוא – אינם ניתנים להחזרה או להחלפה.

עלות משלוח, עלות המשלוח כפי ששולמה בעת הרכישה תחול גם על החזרת המוצר, לרבות עלות משלוח ההחזרה עצמה.

זיכוי כספי, החזר כספי יתבצע אך ורק לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו, ובהתאם לאמור בסעיפים לעיל.

אחריות ושירות

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בין התמונות למוצר בפועל.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, לשנות את מגוון המוצרים או להפסיק מכירה של פריט בכל עת.

במקרה של טעות סופר או שגיאה בתיאור/מחיר – החברה רשאית לבטל עסקה.

אבטחת מידע ופרטיות

האתר פועל לפי תקני אבטחה מחמירים (PCI DSS) לצורך שמירה על פרטיות ואבטחת מידע.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים, אך אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי־מורשית.

מדיניות הפרטיות המלאה של האתר חלה על כל המשתמשים ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

קניין רוחני

כל זכויות היוצרים באתר, לרבות שם האתר, עיצוב, תוכן, סימני מסחר, מאגרי מידע ותמונות מוצרים – הם רכוש בלעדי של קניות התמונות והמתנות. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל חלק מהתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

דין וסמכות שיפוט

תקנון זה והשימוש באתר כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה.

יצירת קשר

לשאלות, פניות ובירורים ניתן לפנות אלינו:

 טלפון: 04-839-3938
 כתובת: רח’ 672, דאלית אל־כרמל
 WhatsApp: 052-3703482